九工裝飾公司昆山裝飾公司了解今年整體櫥柜行業(yè)發(fā)展勢頭市場反應(yīng)走好，有不少櫥柜企業(yè)也在著手在形勢利好的情況下大干一番，打一場翻身戰(zhàn)。對于新一年的櫥柜市場，根據(jù)了解新的一體化櫥柜裝修服務(wù)，正在櫥柜行業(yè)悄然盛行。從某些方面來看，一體化櫥柜裝修服務(wù)解決了櫥柜售后問題的難點。

　　一體化為櫥柜裝修及服務(wù)減負(fù)

　　如果你只是提供一款優(yōu)雅的櫥柜你的價值是很有限的。但是如果你從產(chǎn)品的開發(fā)到銷售，再到售后，你始終能想到這個過程客戶可能有什么麻煩并提供解決方案，那我想你的競爭力一定是最棒的。

　　櫥柜企業(yè)經(jīng)營的首要目標(biāo)是為客戶創(chuàng)造價值，客戶價值不光是提供商品，其本質(zhì)是滿足需求。從為客戶提供商品轉(zhuǎn)向提供解決方案，這是滿足客戶需求的重大飛躍。解決方案必須圍繞客戶需求來展開，是一個整套服務(wù)方案，商品是其中的一個部分，而服務(wù)貫穿于全過程，服務(wù)在整體方案中起到至關(guān)重要的作用。

　　提供解決方案與提供商品有本質(zhì)的區(qū)別。例如：一個生產(chǎn)鍋爐的廠商，一直提供鍋爐給客戶，但客戶真正的需求是供熱，解決供熱才是客戶的本質(zhì)需求，而鍋爐僅是供熱的設(shè)備而已。廠商應(yīng)該為客戶供熱這個需求提供解決方案，鍋爐是其中的一部分，只有通過全過程的服務(wù)才能保障客戶供熱。同樣的道理：消費者鋪裝櫥柜，其真正的需求是改善人居，美化生活。櫥柜只是家居的一部分，我們應(yīng)該通過創(chuàng)新，為改善消費者家居生活提供整體解決方案。

　　櫥柜產(chǎn)品需全程服務(wù)

　　櫥柜安裝工后還有維護(hù)打理的過程，消費者一般對此都不太了解。九工裝飾公司昆山裝飾公司提示有櫥柜企業(yè)開創(chuàng)出“定時回訪制度”并且常年堅持，不但提高了客戶滿意度，還及時發(fā)現(xiàn)客戶的一些需求，而這些需求還給王強(qiáng)櫥柜帶來新客戶管理水平也一次而提升。

　　在櫥柜產(chǎn)品同質(zhì)化的競爭背景下，全程服務(wù)是一條樹立品牌差異化最現(xiàn)實的途徑。能否提供這樣的服務(wù)取決于品牌的宗旨理念和執(zhí)行水平。

　　客戶就好像是相機(jī)的操作者，他們希望相機(jī)越傻瓜越好，越智能化越好，但是相機(jī)智能化就意味著相機(jī)的設(shè)計難度更大。你把這個難關(guān)跨過去了就是贏家，跨不過去就只有輸。這符合價值定律，付出越多回報就應(yīng)該多。只做簡單輕松的事情還想要高工資，這只是一些不成熟的毛孩空想。